作为管理者在组织中究竟扮演怎样的角色？如何与下属沟通，如何激励下属，如何培训下属，如何管理不同类型的下属，如何打造强大的团队，如何提升团队的执行力？
带着这些疑问，云南圣约翰医院和康复医院各科室中层及以上领导、医联体相关人员，于2020年8月8日，在禁毒局二楼会议室参加了由武汉大学经济学硕士、中国人民大学管理学博士、专业培训导师娄萌带来的题为《如何成为一名优秀的管理者》的讲座，此次讲座娄萌博士分享管理“秘籍”，意在帮助在场管理者打通“任督二脉”，希望在分享中能够给我们的医院管理带来一些启迪和帮助。
云南圣约翰医院院长苑玉清为此次讲座致辞
优秀管理者必备条件
1.优秀管理者必备条件之人性化管理
人性有两面性。无论是“性本善”还是“性本恶”，都是对人性的极端假设，但管理不能建立在极端假设之上。如果不信任员工，可能委屈了好人；如果过度信任员工，可能纵容了坏人。正因为如此，人性可以善加利用。善用人性管理，每个人都可以是“天使”，否则可能就是“恶魔”。管理者的职责，是让人“被迫勤奋”，然后“被迫成功”。人性管理的特殊性在于：你发现了人性之善，人性之善就表现出来了；你勇敢面对人性之恶，人性之恶可能就消失了。你对人性之善视而不见，人性之恶就会暴露；你对人性之恶视而不见，人性之恶就会泛滥。以一颗善良的心做着看似无情的管理，不求暂时的理解，但求结局之完美，人性化与管理制度柔性结合，才可体现管理的艺术之美。让无情的管理得到部下的理解与配合，这既是管理要追求的科学性，也是管理要追求的艺术性。
2.优秀管理者必备条件之目标感
无论什么时候，都要树立目标。一切以目标为导向，优秀的管理者，要明确知道公司的需求。换一种说法，那就是你要明白公司聘用你的目的，有明确的方向才能在逆风与顺风中都有正确的航行方向。
3.优秀管理者必备条件之超前意识
一个领导者如何才能获得较好的工作效能？曾有人说圣人与凡人的区别在于凡人只顾眼前，圣人能通过一件事知一通百。圣人不止会看一件事情，还会看这件事情发生后造成的后果，甚至会看这个事情对受众的影响。优秀的管理者也要具备这种意识。
4.优秀管理者必备条件之用人原则
能者上，庸者下。知人善用，公平公正，客观看待员工的长短处，一切皆以管理者的过程数据说话，合适的人才用在合适的位置，有能者胜之，无能者去之。
5.优秀管理者必备条件之人格魅力
征服一个人的最好方式是什么？优秀的管理者大多都拥有自己的死忠粉，在你做出某项决议时有人无条件的支持你。作为优秀的管理者必须要有人格魅力，有了人格魅力才会有影响力，人格魅力也可以说是衡量一个人人品的重要标准。
管理深处是哲学，执行背后是文化。很显然，并不是说你被任命或坐在某个位置上，戴上一顶“官帽”，下属就心悦诚服地追随你了。只有具备影响力，才能拥有领导力。“修身、齐家、治国、平天下”。影响力的表现不仅仅是财富，也不仅仅是规模，最重要的还有大家创造财富的方式和运营商业的模式，它不仅包括对商业的远见，对社会的责任感，对人性的关注，还体现着商业和商业之外的王者风范。
6.优秀管理者必备条件之术业专精
术业专精。作为管理者，你可能是由基层晋升上来的，也可能是空降来的。既然已经身处这个岗位，而且想成为优秀的管理者，那就必须懂得你辖区的工作内容，制度、以及底线。你可以没有你的下属做的出色，但你必须要懂得如何让下属做的更出色。
7.优秀管理者必备条件之容人之量
作为优秀的管理者，要有容人之量，要有一定的大局观。你的眼光不能光局限于某一个员工，允许有不同声音。还要有能接受、承认、改正的勇气。并且不计较一时得失，方能成事。
娄萌博士的讲解生动活泼，与在场人员互动频繁，为学员拓宽了管理思路和提出了学习要点，以幽默风趣的分享方式为我们传经送宝。我们当该在致臻感谢的鞠躬后，开启对做好临床、行政管理的积极思考与实践。
昆明圣约翰康复医院副院长陈友燕作总结发言。
编辑：季梦妍
审核：侯春燕
